El cantante principal de The Cure, Robert Smith, ha mostrado su enfado ante la plataforma de venta de entradas Ticketmaster por su política de precios dinámicos que ha llevado a muchos fans a pagar más del doble o el triple del precio original de las entradas debido a las altas tasas de gestión.
Ante los problemas, Smith se puso en contacto con la plataforma y finalmente llegaron a un acuerdo en el que Ticketmaster aceptó que las comisiones que cobraron eran demasiado altas y ofreció un reembolso de 10 dólares por cada entrada comprada con cuenta de fan verificada y prometió bajar los costes en futuros conciertos.
1 OF 2: AFTER FURTHER CONVERSATION, TICKETMASTER HAVE AGREED WITH US THAT MANY OF THE FEES BEING CHARGED ARE UNDULY HIGH, AND AS A GESTURE OF GOODWILL HAVE OFFERED A $10 PER TICKET REFUND TO ALL VERIFIED FAN ACCOUNTS FOR LOWEST TICKET PRICE (‘LTP’) TRANSACTIONS…
— ROBERT SMITH (@RobertSmith) March 16, 2023
Ticketmaster, que se fusionó con Live Nation en 2010, ha sido criticado por su monopolio en la venta de entradas y su práctica de elevar los precios de los billetes para perjudicar a los fans. En 1994, la banda Pearl Jam se enfrentó a la compañía por esta práctica, pero perdió el juicio. Desde entonces, artistas como Rihanna, Lady Gaga, U2, Beyoncé, Madonna, Rosalía, Christina Aguilera, Rolling Stones, Coldplay, Harry Styles, One Direction y Bad Bunny han denunciado la reventa masiva y la práctica de elevar los precios de las entradas para perjudicar a los fans.
La batalla contra Ticketmaster
El problema se ha vuelto aún más grave con la aparición de portales de reventa como Viagogo y Seatwave, que pertenecen al mismo grupo que Ticketmaster y Live Nation. Estos portales permiten a los revendedores comprar entradas a precios bajos y revenderlas a precios mucho más altos, lo que perjudica a los fans que no pueden pagar los precios elevados de la reventa. Algunos fans también han sido víctimas de entradas falsas y duplicadas que han comprado en portales de reventa.
En respuesta a estas prácticas, algunos artistas han tomado medidas para proteger a sus fans, como ofrecer conciertos gratuitos o a precios bajos, y otros han denunciado públicamente a las empresas de venta de entradas.
Sin embargo, la solución real al problema podría requerir un cambio en la regulación de la venta de entradas y una mayor transparencia por parte de las empresas de venta de entradas en cuanto a sus prácticas de fijación de precios y reventa.
En conclusión, la práctica de elevar los precios de las entradas para perjudicar a los fans y la reventa masiva de entradas son problemas graves en la industria de la música. Los artistas y los fans han denunciado estas prácticas y han tomado medidas para proteger a los fans, pero se necesita un cambio más amplio en la regulación y la transparencia de las empresas de venta de entradas para resolver estos problemas de manera efectiva.
